Threema

Liebe Patienten,

Wir bieten unseren Stamm-Patienten nun an, mit uns per Threema zu kommunizieren.

In der letzten Zeit ist es öfter vorgekommen, dass die Telefonverbindung nicht zuverlässig funktionierte. Die Problemlösung hat dann oft den ganzen Tag gedauert. Wir wollen mit Treema jetzt einen zusätzlichen Kommunikationsweg öffenen

Warum Threema und nicht whatsapp oder andere Messenger-Dienste?
Wir haben lange überlegt und abgewogen. Dabei konnte letztendlich nur Threema übrig bleiben. Alleine dieser messenger erfüllt unsere Anspüche an Datensicherheit (DSGVO-konform) und Nutzbarkeit.

Sie können uns also zukünftig auf diesem Weg kontaktieren.

Bedenken Sie aber bitte, dass wir den messenger 1 mal am Tag, morgens abfragen.

Sollten sie uns kurzfristig kontaktieren wollen, sollte dies immer telefonisch erfolgen. Auch Termine sollten Sie telefonisch vereinbaren.

Es ist nun auch möglich, Ihnen Rechnungen oder Bescheinigungen per threema zu übermitteln.

Sie bekommen die Rechnung dann als digital-signiertes pdf-File.

Wir sparen so viel Papier und Aufwandt für postalische Übermittlung.

Werbung wird sofort von uns gesperrt!


Das sollten Sie tun um per threema mit uns kommunizieren

  • Sie sollten sich threema besorgen. Sie finden es in den App-Stores von android oder apple (iOs). Es kostet einmalig 3.99 Euro. Ich denke der Preis ist eher nebensächlich
  • Geben Sie die Threema ID: EX76DFKV ein. Wählen sie bitte einen Profilnamen, der Ihrem Vornamen und Nachnamen entspricht. Wir können ihn sonst nicht zuordnen. Nur den Vornamen oder einen Nicknamen können wir nicht akzeptieren.
  • Jetzt könnten Sie schon mit uns kommunizieren. Wir gestatten dies aber noch nicht. Ihr Sicherheitsstatus ist noch so niedrig (3 mal rot) dass der Datenschutz noch ungenügend ist.
  • Volle Sicherheit gibt es erst, wenn sie die höchste Stufe haben (3 x gruen). Diese erreichen Sie, wenn sie bei Ihrem nächsten Termin in der Praxis Ihren Barcode von uns scannen lassen.
  • Bei diesem Termin müssen Sie dann noch eine kurze Einverständniserklärung unterschreiben, dass wir per threema mit Ihnen kommuniziern dürfen. Sie können dann festlegen, ob ihre Rechnung und Bescheinigungen und Arbeitsunfähigkeiten auf diesem Wege an Sie verschickt werden dürfen.